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醫藥業成功案例

一、需求背景

    集團底下設立事業部,營業部,營業所,KA客戶等行銷網路,銷售業務繁多,因此集團對各個銷售渠道數據量需求非常大。集團管理層自上到下(包括CEO、CFO、事業部長、營業所長等)都想更快速準確地了解各管理集群下的財務銷售指標狀況。

然而,由於各管理部門數據組織架構和指標維度標準存在差異,導致大量報表需要手工製作嚴重耗時,資訊部門也難以統一管理。因此,該集團希望依靠自動化報表,減少人工報表數量;並且通過部署行動版BI,讓管理層能時時掌握財務銷售數據,更方便在現場的所長、部長做出決策。

 

二、專案簡介

    專案一期主要為整合多系統數據,整合企業ERP、CRM、E-HR、MES等系統數據,運用統一BI報表平台自動化生成企業各階層所需報表。專案二期為走動式管理而設計,能實現更準確而且及時的決策,使用者涉及業務代表、營業所所長、營業部主管、事業部主管和總部CEO。對不同管理層設計不同維度指標,讓管理者隨時隨地獲取資訊,直觀展現數據。

 

三、專案詳情

    1、專案流程

    整個專案分為專案準備、需求分析、系統設計、系統開發和上線營運五階段。

 

    2、系統架構

    系統分三層,應用系統層以SAP ECC、CRM、MES、E-HR、採購平台及其他手工報表系統;資源倉儲層以BW及SQL Server;數據分析層使用MSTR門戶網站和移動應用平台。

 

    3、專案特點

  • 除了IT開發固定的分析報表外,營業單位還可以按需求進行自主分析。

  • 增強報表欄位級別的許可權管控,在保證數據流覽許可權的前提下極大地減少了報表維護的工作量。

  • 整合現有的多個業務系統數據,建立統一的報表分析平台,利用數據創造更大的價值。

 

四、專案成果

    1、 技術特點

  • 提供專業的儀表板設計與製作,保證可持續性的數據服務。

  • 快速地實現網頁端和行動版(iOS、Android等)多平台部署能力。

    2、 報表產出、和可視化決策支援平台

  • 用戶可將分析結果以excel、PDF等形式匯出。

  • 自助分析部分提供多種分析圖表,幫助使用者更加直觀地分析數據,做出決策。

    3、 資料上傳功能

  • 部分數據可以通過上傳excel的方式進行維護,降低了操作的技術門檻。

  • 行動版應用有數據回寫功能,能將反饋資訊寫入原有資料庫。