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零售業成功案例

一、需求背景

    面對大量的美容顧問和較大的人員流動情況,在月末計算人員獎金成為一個難題。公司原有的系統不能夠整體完成獎金的計算,需要用EXCEL來解決,但是大量數據匯總工作需要大量人力和時間。

    另外,隨著獎金計算需要考慮的因素和參數不斷增加,分析人員工作量劇增,而且最後計算出的獎金數據重複率錯誤率高,也無法支援決策分析。 

 

二、專案簡介

    專案前期與相關人員溝通確認需求和難題,並制定出相應的解決方案。 其中為了最主要的獎金計算問題,在仔細考慮所有的因素和特殊情況后將獎金分為六大類績效獎金、支援業績獎金、團體績效獎金、活動獎金、護膚獎金和獎金調整。隨後導入系統,搭建資源倉儲,系統開發到最後的上線營運和知識轉移。

 

三、專案詳情。

    1、專案流程

    整個項目分為專案準備、需求分析、系統設計、系統開發和上線營運五階段。

    2、系統架構

    該系統的數據來源主要有各銷售人員業績記錄、出勤資料、支援的活動信息記錄以及個人基本資訊。 ETL工具可以自動抽取這些數據,整合進以SQL Server為基礎搭建的資料超市中。

    基於MicroStrategy提供的功能,公司人資長可以根據數據集中的數據自動計算出員工獎金以及各種個人的管理報告,驗證報告,以及參數報告,並通過許可權控制使不同職務的管理人員可以審閱不同的報表或進行相關的數據查詢。

    3、專案特點

  • 營業單位可按需進行自主分析。

  • 對於周邊其他業務管理課題提供專門的分析對策,決策分析支援更全面。

  • 整合現有的多個業務系統數據,建立統一的報表分析平台,利用數據創造更大價值。

 

四、專案成果

    1、薪資計算相關數據快速上傳。

    2、提供各類報表在線閱覽與download到excel。

    3、除了稽核報表,輸入報表,業務報表,也提供管理報表。

    4、系統自動計算BA的績效和團體績效獎金,並匯總其他類別獎金。

    5、允許快速修改參數,每月都可以變化。

    6、保留歷史數據,方便數據查詢和分析。

    7、提供排序,下鑽,查詢等多樣功能。

    8、提供周年慶的計算選項。