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零售業數位化管理座談會|預測差異&通路銷售 精彩回顧 Part 2📣


前言

德昂於3/31(三)舉辦零售業數位化管理線上座談會,而零售業具有分店多、產品多、通路多等特性,因此產生出大量數據,但又因資訊不對等導致在經營管理上產生困難。

德昂就零售業的痛點中找到完善解決方案,屏除傳統的報表工具及Excel,並在座談會中使用全球最大獨立商業智慧軟體MicroStrategy(MSTR)來展示,以視覺化分析輔助決策。


就銷售主題、預測主題、庫存主題、採購主題,一一去做專業的數據分析及判斷,由此得出更全面適性的商業(BI)決策。


預測差異

業績預測及達成率應該是每間公司的日常,甚至是考核指標。由這張表我們可以看出整體公司的預測精準度,細到每月以及達成率的總覽。


2020年來說預測精準度略低於2019年,差了1.1%,接著我們細看月份,這邊的紅色表示的是銷售低於預測值的. 主要影響月是二月,差了408K這麼大的差距,7月、8月差異量都很大,是主要影響月,所以就可去檢討這幾個月發生了什麼事?

銷售與預測比

接著我們來看銷售與預測比,明星商品-磨牙餅,銷售量好!預測是21M,銷售輛是19M,他其實是沒有達標的,那是哪幾個月沒有達標呢,這時候只要點一下磨牙餅,就可以知道是2&7&8月是銷售額與預測差異較大的月份。而手指餅是有達標的而菠菜泥,呼應了上一頁我們討論的, 銷售差,達成率差,高達28.77%,這對在做新一年的決策時,這些分析都可以提供很好的方向。

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通路銷售

沒有錯,通路也是非常重要的一環, 我們來看看整體通路銷售的狀況


在德昂百貨中,北一區29.83% 跟北二區29.05% 的營業就佔了公司的6成業績,但整個區裡有那麼多分店,哪一個才是重點大店呢?以北一區來看,遠東板橋店佔了2成的業績。但是,這就表示他就是整體表現最好的嗎?觀看他成長率卻是相對落後的? 反觀業績很差的遠東寶慶店,但他成長率表現卻非常亮眼。一樣來看中區,中友一支獨秀,幾乎是中區的支柱了,可是一樣他的成長率是很低的,但是三民店也有一樣的情況,業績雖差但是成長率高。


過往如果只看Excel表,看到業績墊底的一定會被檢討甚至被罵,可是經由這個關心量表,反而是應該給予鼓勵。 針對這些分店也可以列為未來的潛力發展店給予更多的幫助!


篩選器跟交叉比較

透過篩選器跟交叉比較,馬上就可以看出隱藏的問題跟市場狀況,其實在現在市場變化這麼快的時代,已經不能只看一面而去做決策,右下角的這個流量圖也可以顯示出什麼品項在不同地區的銷售狀況。


像是手指餅在中區的線是最細的,表示在中區銷量最少,不同地區的消費模式跟習慣不一樣,做決策也是要因地制宜的!


敬請期待後續零售業座談會的精彩回顧:

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