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帶你揭露,客戶流失的真相!

該如何有效提升業績?讓我們以資料分析角度帶你深入了解CRM!


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營運面 : 洞悉顧客輪廓,優化銷售流程

業務 : 精準行銷,建立良好的品牌互動與體驗,形成促購力

財務 : 節省非目標客群之開發成本,提升銷售成功率

深入瞭解CRM策略的制定:有龐大的歷史銷售數據與會員資料

· 建立系統分析目標客群與業務狀況,從產品、通路與服務面向制定銷售流程與策略,迅速達成業績目標


瞭解CRM工具,讓策略事半功倍:有效整合內部資源,並選擇最適配的CRM系統

· 透過三大類功能完成客戶服務、資料分析與銷售自動化

· 台灣前四大品牌之優缺點比較 (Salesforce、SAP、Dynamic、我方置入)

· 獲取限定免費資源,讓德昂為您的企業盤點資源並評估 合適系統


用數據描繪你的客戶畫像:深入挖掘顧客特性,掌握全面的商業價值

· 透過RFM價值分析模型抓取各個客群偏好的產品或服務

· 建立顧客分眾與標籤,精準推播目標客群,提升業績轉換率

· 視覺化繪製報表,隨時追蹤業務情況,方便內部管理與分析



在這次的活動中,我們將展示一系列過去成功的CRM實施案例,您將會了解

· 客戶畫像 深入挖掘客戶特性,掌握全面商業價值

· 分眾標籤 精準推播目標客群,提升業績轉換率

· RFM模型 數據價值分析,活化既有顧客,拓展重要客源



若你是企業主管、行銷人員或業務人員,且所屬的企業

· 正在觀望CRM系統,不知道如何下手

· 已經有CRM系統,但想應用到更多層面、挖掘更多功能,實現系統整合



現在正是針對您企業的客戶關係管理進行升級的最佳時機!

透過這次的專業講座,您將深入掌握CRM的關鍵策略、工具運用,以及了解台灣領先企業的成功案例。無論您是正在尋找解決方案的企業主管,還是希望提升自身專業能力的行銷和業務人員,這次的活動都是您不容錯過的學習機會。


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