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德昂提供全方位的解決方案，我們的服務不僅限於專案開發和實施，還涵蓋了維運服務。
當您選擇我們作為合作夥伴，我們將全程支持您的業務，從初步規劃和設計，到系統實現和測試，直至系統上線後的維護和支援。
我們深知系統的穩定運行對您的業務至關重要，因此我們致力於確保您的系統始終處於最佳狀態。
服務團隊和型式
線上支援
我們提供多種線上支援服務，包括技術交流論壇、郵件支援、即時通信支援和其他遠程連接支援。
您可以在論壇上與其他用戶交流技術問題，通過郵件或即時通信獲取快速解答，以及遠程連接支援獲取更為專業的技術支援。我們致力於提供便捷、快速、高效的線上支援服務，以滿足您的不同需求。
線下支援
線下支援服務包括培訓、需求設計指導、專案開發指導、產品認證考試和巡檢。我們提供各種不同類型的培訓，包括產品使用培訓、用戶使用培訓和企業客製化培訓，以滿足您的不同需求。
此外，我們還提供需求設計指導和專案開發指導，以確保您的專案成功實施。我們的產品認證考試可以幫助您評估和認證您的技能，而巡檢則可以保障您的系統運行穩定。我們致力於為您提供全方位的線下支援服務，以確保您的業務順利運行。
巡檢報告
德昂技術支援團隊定期去客戶現場巡檢，檢查內容包括伺服器配置、伺服器狀態和運行情況、使用者使用行為分析等，即時檢查保障系統運行穩定，並通過分析用戶使用行為，不斷優化報表和儀表板的分析內容完善。
德昂
維護您的系統 支持您的業務
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