企業數位轉型第一步,關鍵是人力資源部

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當我們已經逐步邁入元宇宙和虛擬貨幣世代, 許多企業正爲著做好數位轉型挖空心思,絞盡腦汁。 人資主管應該如何助力數位轉型呢?


什麼是數位轉型


◆ 人們利用信息技術來改造自身的業務(商業模式轉型),人們通過推廣數位化流程來取代非數位化或人工流程,或用較新的信息技術取代舊的信息技術。(營運模式轉型)--維基百科

◆ 是一個結合數位科技與既存營運模式的過程,從營運流程、價值主張、顧客體驗、數位文化、到徹底轉型,成爲一個極爲靈敏,以顧客的價值與體驗爲核心,且不斷更新、持續轉型的組織。--OOSGA


數位化轉型涉及部門


人資在企業數位轉型中至少要協助組織和文化的變革,要助力人才和能力的提升,以便能支持更深層次的融合和創新。更要很好的協助其他部門和其他關鍵工作的推動,才能讓自已做好轉型。因此企業數位轉型絕對不只是IT部門或者主責部門的事,人資主管的角色發揮很重要。


營運模式和商業模式的轉型

用我們大家已經熟知的BI和AI二個關鍵技術說明 :


企業進行數位化轉型的效益,早就已經是眾所皆知的事了,這裡列舉了一些例子 :


這些公司都是利用線上交易成功的經典。德昂針對這些公司的過去五年的關鍵指標,進行了視覺化分析,有興趣的讀者可以填表索取。


一般傳統企業,或許沒有像這些有高度數位轉型基因的公司那麼幸運。在數位轉型的道路上,崎嶇前行。一般人認為這是因為傳統企業基於線下實體作業,對於Web或者APP端的線上虛擬業務模式掌握經驗有限,這些都可以透過引入人才和不斷的實踐和學習逐步追上。其中最不容易改變的是企業如何開始能重視數據資產,了解數據價值如何創造,如何幫助提升經營能力和成果。

智能企業的定義


所以,重視數據是企業數位化轉型成功因素之一。一直專注於BI/AI領域長達32年的企業Microstrategy 的價值主張:

◆ 「智能企業」是徹底的數據驅動型組織。

◆ 「智能企業」有强大的數據基因,並將數據變現爲利潤和增長。

◆ 「智能企業」基於各類企業數據資産,構建可信任的數據底座,將數據分析和價值如血液一樣流淌到企業經營的每一個參與者。


擁有良好AI/BI技術、方法和思維的企業,將能更好的利用數據資產創造價值,助力日常營運、決策支持、做好營運模式的轉型。讓自己逐步具備商業模式轉型的基因,讓企業的數位轉型更加順利。


為了更好的助力您的企業做好數位轉型,人資主管學習AI/BI技術,方法和思維正是時候。